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FLO est maintenant compatible avec Branchez et rechargez par GM

Il vous suffit de brancher, de recharger et de vous mettre en route!

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FLO est maintenant compatible avec Branchez et rechargez par GM

Branchez et rechargez instantanément votre véhicule grâce à l’application de GM. Les conducteurs de véhicules électriques (VE) de marque GM peuvent recharger leur véhicule aux bornes de recharge rapide FLO partout au Canada en branchant tout simplement le connecteur. Fini le temps où vous deviez chercher votre carte RFID ou utiliser l’application sur votre téléphone. FLO donne accès à l’expérience Branchez et rechargez par GM afin de prendre en charge de manière fluide l’identification, l’autorisation et la recharge. Une fois la session de recharge terminée, la facturation est également automatique. Cette fonctionnalité permet aux conducteurs de VE de GM de recharger leur véhicule sur le plus grand réseau de recharge rapide au Canada, et ce, plus facilement que jamais.

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Comment activer la fonction Branchez et rechargez par GM?

Il existe un processus d’inscription unique pour activer Branchez et rechargez par GM. Ce processus commence sur l’application myBrand (myChevrolet, myCadillac, myGMC ou myBuick). Le conducteur de VE de GM doit d’abord enregistrer son véhicule sur son application myBrand. L’utilisateur doit également s’inscrire ou se connecter à son application mobile FLO et y ajouter des fonds.

  1. Appuyez sur « Carte »
  2. Appuyez sur les trois cercles dans le coin supérieur droit
  3. Sélectionnez « Services de recharge publique »
  4. Activez « FLO Canada »
  5. Appuyez sur le bouton « Activer »
  6. Connectez-vous à l’aide de vos identifiants

Si vous n’avez pas déjà l’application mobile FLO, téléchargez-la ici.

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Comment fonctionne Branchez et rechargez par GM?

Le VE de GM communique un identifiant unique (EVCCID) à la borne de recharge rapide FLO. La borne de recharge communique ensuite cet identifiant à l’application dorsale de FLO pour fournir l’autorisation de recharger le véhicule. L’application dorsale de FLO autorise ensuite le véhicule et communique avec la borne de recharge pour démarrer une séquence de recharge.

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Branchez et rechargez par GM

Branchez et rechargez instantanément votre véhicule grâce à l’application de GM. Les conducteurs de véhicules électriques (VE) de marque GM peuvent recharger leur véhicule aux bornes de recharge rapide FLO partout au Canada en branchant tout simplement le connecteur.

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Foire aux questions
Que dois-je faire pour activer la fonction Branchez et rechargez par GM? 

Il existe un processus d’inscription unique pour activer Branchez et rechargez par GM. Le conducteur de VE de GM doit d’abord enregistrer son véhicule sur son application myBrand (myChevrolet, myCadillac, myGMC ou myBuick). L’utilisateur doit également s’inscrire ou se connecter à son application mobile FLO et y ajouter des fonds. Pour activer la fonction Branchez et rechargez par GM, le conducteur de VE de GM doit suivre les instructions de son application GM MyBrand.

Y a-t-il des frais pour utiliser la fonction Branchez et rechargez par GM?

Il n’y a aucuns frais supplémentaires pour les conducteurs de VE de GM pour utiliser la fonction Branchez et rechargez par GM sur le réseau de recharge rapide de FLO Canada. Cependant, vous devez disposer de fonds sur votre compte FLO pour que la fonctionnalité soit activée. Si vous n’avez pas de fonds sur votre compte FLO, la fonction Branchez et rechargez par GM ne sera pas disponible.

Puis-je utiliser la fonction Branchez et rechargez par GM sur les bornes de recharge FLO de niveau 2?

Actuellement, la fonction Branchez et rechargez par GM n’est disponible que sur les bornes rapides en CC FLO installées au Canada.

Puis-je désactiver la fonction Branchez et rechargez par GM?

Oui, vous pouvez désactiver la fonction Branchez et rechargez par GM à partir de l’application myBrand (myChevrolet, myCadillac, myGMC ou myBuick).

Dois-je avoir des fonds dans mon compte FLO pour que la fonction Branchez et rechargez par GM fonctionne?

Si la fonction GM Plug and Charge est activée, vous devez disposer de fonds sur votre compte FLO pour que la fonctionnalité marche. Si vous n’avez pas de fonds sur votre compte FLO, la fonction Branchez et rechargez par GM ne sera pas disponible.

Qui dois-je appeler pour obtenir de l’aide si la fonction Branchez et rechargez par GM ne fonctionne pas pour mon VE de GM?

Si vous avez des difficultés lors de l’activation de la fonction Branchez et rechargez par GM sur votre application myBrand (myChevrolet, myCadillac, myGMC ou myBuick), vous devez contacter l’équipe du Centre de connexion GM au 1 -877 -558-8352 pour obtenir de l’assistance.

Si la borne rapide en CC FLO que vous utilisez ne fonctionne pas ou si la fonction Branchez et rechargez par GM ne marche pas avec une borne rapide en CC FLO au Canada, vous devez contacter FLO au 1- 855 -543-8356.

La fonction Branchez et rechargez par GM fonctionne-t-elle avec le réseau de partenaires d’itinérance de FLO?

Non, la fonction Branchez et rechargez par GM ne fonctionne que sur le réseau de recharge rapide en CC FLO du Canada et uniquement avec les VE de GM sur lesquels Branchez et rechargez par GM est activée.